[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-dlaczego-150-telefonow-na-dyzur-i-puste-stanowiska-to-alarm-dla-systemu-ratownictwa-live":3,"article-related-dlaczego-150-telefonow-na-dyzur-i-puste-stanowiska-to-alarm-dla-systemu-ratownictwa":50},{"data":4},{"id":5,"slug":6,"title":7,"excerpt":8,"content":9,"status":10,"visibility":11,"created_at":12,"published_at":12,"updated_at":12,"url":13,"cover_image_url":14,"author":15,"category":19,"tags":23,"seo":46},"3958","dlaczego-150-telefonow-na-dyzur-i-puste-stanowiska-to-alarm-dla-systemu-ratownictwa","Dlaczego 150 telefonów na dyżur i puste stanowiska to alarm dla systemu ratownictwa","Karetka staje na baczność, gdy w dyspozytorni brakuje obsady. To nie statystyka, to realne ryzyko dla pacjentów i test dla całego systemu ratowniczego.","\u003Cp>Kiedy w karetce brakuje obsady, cały system staje na głowie. To nie statystyka, to realne ryzyko dla pacjentów, bo każda zwłoka w przekazaniu zgłoszenia może przesuwać w czasie pierwszeństwo interwencji.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Gdy dyspozytornie nie mają kim odbierać połączeń, poszczególne etapy łączą się w łańcuch, który zaczyna pękać. Połączenia alarmowe są przekierowywane, a w praktyce pojawia się efekt domina: zgłoszenie trafia do kolejnego operatora, ten ma krótszą listę zadań, a pacjent czeka. Taki łańcuch działa na zasadzie powolnej niepewności, a tempo decyduje o przetrwaniu w godzinach kryzysu.\u003C\u002Fp>\u003Cblockquote>„A bez dyspozytora nawet świetnie wyposażona karetka nie wyjedzie” Piotr Dymon, szef OZRM, rozmowa z Rynkiem Zdrowia.\u003C\u002Fblockquote>\u003Cp>Wyobraź sobie, że masz pilny wypadek lub nagłe pogorszenie stanu zdrowia w najbliższym otoczeniu. Dzwonisz, a po kilku sekundach słychać, że wszyscy dyspozytorzy są zajęci. W takiej chwili to nie bajka, to codzienność w wielu regionach. Gdy mówimy o 150 telefonach na dyżur, chodzi nie tylko o liczbę. To wskaźnik, że dyspozytornie są przeciążone, a pracownicy balansują między setkami zgłoszeń, przekierowując je między sobą w poszukiwaniu wolnych miejsc w kolejce do obsady.\u003C\u002Fp>\u003Cp>W praktyce przekłada się to na opóźnienia w planowaniu i wykonywaniu czynności ratowniczych. Zdarza się, że decyzje o wysłaniu karetki zwlekają o kilkanaście minut. W czasach, gdy pacjentom liczy się każda sekunda, takie opóźnienie ma koszt w zdrowiu i życiu. To nie tylko problem logistyczny; to pytanie o to, gdzie zaczyna się odpowiedzialność i kto powinien za nią odpowiadać.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Gdy brakuje obsady, powstaje obraz systemu, w którym pracownicy muszą absorbować nadmiar zgłoszeń bez jednoczesnego zwiększania zasobów. W takich warunkach każda decyzja o eskalacji staje się elementem układanki, a tempo pracy zależy od pojedynczych ludzi, ich kondycji i stabilności, a nie od zaplanowanych procedur. To właśnie staje się problemem, gdy w dyspozytoriach pojawiają się puste stanowiska.\u003C\u002Fp>\u003Cp>W tekście opisanym przez Rynek Zdrowia padają konkretne liczby. 150 telefonów na dyżur to sygnał, że system potrzebuje szybkiej reorganizacji. To również sygnał, że trzeba wzmocnić dyspozytornie, wprowadzić mechanizmy redundancji i monitorować czas reakcji na zgłoszenia. Nie chodzi o pojedyncze udogodnienia, ale o zestaw rozwiązań, które razem tworzą odporny system. Każdy element ma swoją rolę, od szybkiego przekierowania aż po koordynację sił ratowniczych w terenie. Bez takich mechanizmów maski na twarzy przyjętej skuteczności nie przyniosą długotrwałej poprawy.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Najważniejsze pytanie brzmi: co można zrobić od zaraz, by uniknąć powtórzenia zjawiska? Po pierwsze, trzeba wzmocnić komunikację między dyspozytornią a służbami ratowniczymi. Po drugie, wprowadzić mechanizmy redundancji, które zapewnią zapasowy kanał w razie przeciążenia. Po trzecie, niezbędne są szkolenia i narzędzia, które skracają czas przekazywania zgłoszeń i ograniczają błędy lokalizacyjne. To konkretne kroki, a ich skuteczność mierzy się w minutach, nie w miesiącach.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Przyjrzenie się systemowi bez uprzedzeń pozwala zobaczyć możliwe scenariusze poprawy. W wielu regionach nie trzeba tworzyć rewolucji, wystarczy precyzyjna reorganizacja i realne wsparcie finansowe. Inwestycje w oprogramowanie do rejestracji zgłoszeń, redundancję w planowaniu zmian i dodatkowe zespoły w dyspozytoriach mogą przynieść skok w czasie reakcji. Każdy projekt to zestaw krótkich kroków: zatrudnienie kilku operatorów, dopasowanie grafików do szczytu zgłoszeń, wprowadzenie jasnych zasad eskalacji i monitorowanie wskaźników jakości obsługi na bieżąco.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Podsumowując, 150 telefonów na dyżur i puste stanowiska to nie jest tylko liczba. To sygnał, że trzeba wprowadzić systemowe poprawki, które zadziałają tu i teraz. Wyciągnięcie z tego nauki wymaga odwagi polityków i menedżerów służby zdrowia, aby połączyć zasoby, procedury i kulturę pracy. Nie chodzi o idealną obsadę w każdym momencie, lecz o to, by system potrafił szybciej reagować, gdy braków się pojawia, i by pacjent otrzymał pomoc wtedy, gdy jej potrzebuje najbardziej.\u003C\u002Fp>","published","free","2026-08-17T10:21:38+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fdlaczego-150-telefonow-na-dyzur-i-puste-stanowiska-to-alarm-dla-systemu-ratownictwa","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F9QNTIy0qdO5OelrjVMFcWEBfmVX8oofM2MjWYY3P.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},"1","kamilian-szwarc","Kamilian Szwarc",{"id":20,"slug":21,"name":22},"11","uslugi-medyczne","Usługi medyczne",[24,28,32,36,39,42],{"id":25,"slug":26,"name":27},"861","ratownictwo-medyczne","ratownictwo medyczne",{"id":29,"slug":30,"name":31},"4141","zarzadzanie-kryzysowe","zarządzanie kryzysowe",{"id":33,"slug":34,"name":35},"4509","system-opieki-zdrowotnej","system opieki zdrowotnej",{"id":37,"slug":38,"name":38},"6408","karetki",{"id":40,"slug":41,"name":41},"7300","dyspozytornie",{"id":43,"slug":44,"name":45},"7420","edukacja-publiczna","edukacja publiczna",{"title":7,"description":47,"canonical_url":48,"robots":49},"Analiza problemu braku obsady w dyspozytorniach ratownictwa. Przykłady skutków, liczby z raportów i rekomendacje dotyczące wzmocnienia systemu.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fdlaczego-150-telefonow-na-dyzur-i-puste-stanowiska-to-alarm-dla-systemu-ratownictwa","index,follow",{"data":51,"links":261,"meta":266},[52,89,113,143,183,221],{"id":53,"slug":54,"title":55,"excerpt":56,"status":10,"visibility":11,"created_at":57,"published_at":57,"updated_at":57,"url":58,"cover_image_url":59,"author":60,"category":61,"tags":62,"seo":86},"3965","dlaczego-transport-rannych-z-wegrzech-wraca-do-polski-i-co-to-mowi-o-systemie","Dlaczego transport rannych z Węgier wraca do Polski i co to mówi o systemie opieki zdrowotnej","22 poszkodowanych z węgierskiego wypadku wraca specjalnym samolotem do Warszawy. Artykuł analizuje, co to oznacza dla logistyki, koordynacji między państwami i przyszłości opieki zdrowotnej.","2026-08-17T16:23:54+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fdlaczego-transport-rannych-z-wegrzech-wraca-do-polski-i-co-to-mowi-o-systemie","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1a78pf4uOK47ltj6zoHnqrFxRacOY67yXhUuDXOY.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":20,"slug":21,"name":22},[63,67,70,74,78,82],{"id":64,"slug":65,"name":66},"6","polska","Polska",{"id":68,"slug":69,"name":69},"106","wypadek",{"id":71,"slug":72,"name":73},"533","zdrowie-publiczne","zdrowie publiczne",{"id":75,"slug":76,"name":77},"791","koordynacja-opieki","koordynacja opieki",{"id":79,"slug":80,"name":81},"1022","wegry","Węgry",{"id":83,"slug":84,"name":85},"6728","transport-medyczny","transport medyczny",{"title":55,"description":87,"canonical_url":88,"robots":49},"Analiza operacyjnych decyzji dotyczących transportu rannych z węgierskiego wypadku, logistyki medycznego lotu i wpływu na system opieki zdrowotnej.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fdlaczego-transport-rannych-z-wegrzech-wraca-do-polski-i-co-to-mowi-o-systemie",{"id":90,"slug":91,"title":92,"excerpt":93,"status":10,"visibility":11,"created_at":94,"published_at":94,"updated_at":94,"url":95,"cover_image_url":96,"author":97,"category":98,"tags":99,"seo":110},"3964","wypadek-autokaru-na-wegrzech-21-rannych-wraca-do-polski-identyfikacja-ofiar-w-toku","Wypadek autokaru na Węgrzech: 21 rannych wraca do Polski, identyfikacja ofiar w toku","21 rannych wraca do Polski po wypadku autokaru na Węgrzech. Spośród 12 zidentyfikowanych ofiar identyfikowano dotąd 7. Śledztwo prowadzone przez polską prokuraturę oraz węgierskie służby zaznaczają, że identyfikacja i badanie przyczyn wymagają czasu, koordynacji i pełnej transparentności.","2026-08-17T16:22:37+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fwypadek-autokaru-na-wegrzech-21-rannych-wraca-do-polski-identyfikacja-ofiar-w-toku","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002Fi5369guMAprIm4Nw3KVBBdqBocmihAVlC7I2sECy.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":20,"slug":21,"name":22},[100,101,102,105,106],{"id":64,"slug":65,"name":66},{"id":68,"slug":69,"name":69},{"id":103,"slug":104,"name":104},"614","medycyna",{"id":79,"slug":80,"name":81},{"id":107,"slug":108,"name":109},"7426","transport-pacjentow","transport pacjentów",{"title":92,"description":111,"canonical_url":112,"robots":49},"Analiza zdarzenia z Węgier i logistyki powrotu rannych do Polski. Wyjaśniamy proces identyfikacji ofiar, rolę prokuratury i znaczenie koordynacji międzynarodowej w opiece medycznej.","https:\u002F\u002Fwww.rynekzdrowia.pl\u002FPolska-i-swiat\u002FWypadek-autokaru-na-Wegrzech-21-rannych-wraca-do-Polski-trwa-identyfikacja-ofiar,287827,15.html",{"id":114,"slug":115,"title":116,"excerpt":117,"status":10,"visibility":11,"created_at":118,"published_at":118,"updated_at":118,"url":119,"cover_image_url":120,"author":121,"category":122,"tags":123,"seo":139},"3963","szczepionki-przeciw-rakowi-nowa-odmiana-immunoterapii-dla-osob-z-zespolem-lyncha","Szczepionki przeciw rakowi: nowa odmiana immunoterapii dla osób z zespołem Lyncha","Nowa generacja szczepionek przeciw rakowi trafia do badań klinicznych, celując w osoby z zespołem Lyncha. Artykuł analizuje, jak działają te terapie, jakie mają wyzwania i co mogą oznaczać dla przyszłości leczenia nowotworów.","2026-08-17T16:21:18+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fszczepionki-przeciw-rakowi-nowa-odmiana-immunoterapii-dla-osob-z-zespolem-lyncha","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002FWCaYqldluzH92MJoINq1MGu9Ft1310rpIcwvCISt.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":20,"slug":21,"name":22},[124,128,131,135],{"id":125,"slug":126,"name":127},"1917","badania-kliniczne","badania kliniczne",{"id":129,"slug":130,"name":130},"3155","immunoterapia",{"id":132,"slug":133,"name":134},"7424","szczepionki-przeciw-rakowi","szczepionki przeciw rakowi",{"id":136,"slug":137,"name":138},"7425","zespol-lyncha","zespoł Lyncha",{"title":140,"description":141,"canonical_url":142,"robots":49},"Szczepionki przeciw rakowi: nowa odmiana immunoterapii dla zespołu Lyncha","Artykuł o testach nowej generacji szczepionek immunoterapeutycznych dla osób z zespołem Lyncha, procesie badań klinicznych i perspektywach terapii.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fszczepionki-przeciw-rakowi-nowa-odmiana-immunoterapii-dla-zespolu-lyncha",{"id":144,"slug":145,"title":146,"excerpt":147,"status":10,"visibility":11,"created_at":148,"published_at":148,"updated_at":148,"url":149,"cover_image_url":150,"author":151,"category":152,"tags":156,"seo":179},"3962","ponad-7-3-mln-zl-z-kpo-w-tczewie-cyfryzacja-cyberbezpieczenstwo-i-kardiologia","Ponad 7,3 mln zł z KPO w Tczewie: cyfryzacja, cyberbezpieczeństwo i kardiologia w szpitalu","Szpital w Tczewie otrzymał ponad 7,3 mln zł z KPO i środków własnych na cyfryzację, cyberbezpieczeństwo i nowy sprzęt kardiologiczny. W planie także budowa Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego na 108 łóżek. Artykuł analizuje, co to oznacza dla pacjentów i regionu.","2026-08-17T13:42:53+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fponad-7-3-mln-zl-z-kpo-w-tczewie-cyfryzacja-cyberbezpieczenstwo-i-kardiologia","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F9jlXfJwOfVYf9zofbFGrpoSJ0JZG42f70rq0AQ4v.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":153,"slug":154,"name":155},"12","nowosci-w-medycynie","Nowości w medycynie",[157,158,161,165,169,172,175],{"id":71,"slug":72,"name":73},{"id":159,"slug":160,"name":160},"610","cyfryzacja",{"id":162,"slug":163,"name":164},"645","cyberbezpieczenstwo","cyberbezpieczeństwo",{"id":166,"slug":167,"name":168},"705","kpo","KPO",{"id":170,"slug":171,"name":171},"843","kardiologia",{"id":173,"slug":174,"name":174},"1996","opieka",{"id":176,"slug":177,"name":178},"7423","tczew","Tczew",{"title":180,"description":181,"canonical_url":182,"robots":49},"Ponad 7,3 mln zł z KPO w Tczewie: cyfryzacja, cyberbezpieczeństwo i kardiologia","Szpital w Tczewie wykorzysta ponad 7,3 mln zł z KPO na cyfryzację, cyberbezpieczeństwo i nowy sprzęt kardiologiczny, wraz z budową Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego na 108 łóżek.","https:\u002F\u002Fwww.rynekzdrowia.pl\u002FPolityka-zdrowotna\u002FPonad-7-3-mln-zl-z-KPO-na-cyfryzacje-cyberbezpieczenstwo-i-kardiologie-w-szpitalu-w-Tczewie,287813,14.html",{"id":184,"slug":185,"title":186,"excerpt":187,"status":10,"visibility":11,"created_at":188,"published_at":188,"updated_at":188,"url":189,"cover_image_url":190,"author":191,"category":192,"tags":195,"seo":218},"3961","czy-panstwowe-systemy-informatyczne-sie-bezpieczne-po-wycieku-danych-19-mln-polakow-z-mydr","Czy państwowe systemy informatyczne są bezpieczne po wycieku danych 19 mln Polaków z MyDr?","Analiza incydentu wycieku danych z MyDr oraz reakcji państwa. Co wiemy, jak zareagowały instytucje i czego powinien spodziewać się obywatel w kontekście bezpieczeństwa danych zdrowotnych.","2026-08-17T13:41:06+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fczy-panstwowe-systemy-informatyczne-sie-bezpieczne-po-wycieku-danych-19-mln-polakow-z-mydr","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002FmLuVOl2Rf1K7W9cJesEGDQj3KxYb2QYIZXXo4a78.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":193,"slug":194,"name":194},"10","e-zdrowie",[196,200,202,206,210,214],{"id":197,"slug":198,"name":199},"657","wyciek-danych","wyciek danych",{"id":201,"slug":194,"name":194},"704",{"id":203,"slug":204,"name":205},"715","bezpieczenstwo-it","bezpieczenstwo IT",{"id":207,"slug":208,"name":209},"736","dane-medyczne","dane medyczne",{"id":211,"slug":212,"name":213},"7339","mydr","MyDr",{"id":215,"slug":216,"name":217},"7422","cyfryzacja-zdrowia","cyfryzacja zdrowia",{"title":186,"description":219,"canonical_url":220,"robots":49},"Analiza kontekstu wycieku danych z MyDr oraz reakcji państwa. Jakie są ryzyka, co zostało potwierdzone i jakie są dalsze kroki w ochronie danych Polaków.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fczy-panstwowe-systemy-informatyczne-sie-bezpieczne-po-wycieku-danych-19-mln-polakow-z-mydr",{"id":222,"slug":223,"title":224,"excerpt":225,"status":10,"visibility":11,"created_at":226,"published_at":226,"updated_at":226,"url":227,"cover_image_url":228,"author":229,"category":230,"tags":231,"seo":258},"3960","czy-kontakt-z-choroba-zakazna-buduje-odpornosc-mit","Czy kontakt z chorobą zakaźną buduje odporność? Mit, który trzeba obalić","Mit o wzmacnianiu odporności poprzez kontakt z chorobą zakaźną został obalony. Wyjaśniamy, dlaczego i co naprawdę chroni przed infekcjami, oraz jak bezpiecznie budować ochronę.","2026-08-17T12:01:44+00:00","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fartykul\u002Fczy-kontakt-z-choroba-zakazna-buduje-odpornosc-mit","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F8JQD7tgiskgcdUPKTOJoJuatSeqI8eeTVP7ZDNGz.png",{"id":16,"slug":17,"name":18},{"id":20,"slug":21,"name":22},[232,233,236,239,243,247,250,254],{"id":71,"slug":72,"name":73},{"id":234,"slug":235,"name":235},"806","profilaktyka",{"id":237,"slug":238,"name":238},"820","szczepienia",{"id":240,"slug":241,"name":242},"1410","edukacja-zdrowotna","edukacja zdrowotna",{"id":244,"slug":245,"name":246},"1417","choroby-zakazne","choroby zakaźne",{"id":248,"slug":249,"name":249},"5631","immunologia",{"id":251,"slug":252,"name":253},"6039","odpornosc","odporność",{"id":255,"slug":256,"name":257},"7421","mity-zdrowotne","mity zdrowotne",{"title":224,"description":259,"canonical_url":260,"robots":49},"Wyjaśniamy, dlaczego kontakt z chorobą zakaźną nie wzmacnia odporności i co realnie chroni przed infekcjami.","https:\u002F\u002Fexample.com\u002Fartykul\u002Fczy-kontakt-z-choroba-zakazna-buduje-odpornosc-mit",{"first":262,"last":263,"prev":264,"next":265},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=1","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=636",null,"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=2",{"current_page":267,"from":267,"last_page":268,"links":269,"path":318,"per_page":292,"to":292,"total":319},1,636,[270,273,275,278,282,286,290,293,297,301,305,308,310,314,316],{"url":264,"label":271,"page":264,"active":272},"« Previous",false,{"url":262,"label":16,"page":267,"active":274},true,{"url":265,"label":276,"page":277,"active":272},"2",2,{"url":279,"label":280,"page":281,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=3","3",3,{"url":283,"label":284,"page":285,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=4","4",4,{"url":287,"label":288,"page":289,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=5","5",5,{"url":291,"label":64,"page":292,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=6",6,{"url":294,"label":295,"page":296,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=7","7",7,{"url":298,"label":299,"page":300,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=8","8",8,{"url":302,"label":303,"page":304,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=9","9",9,{"url":306,"label":193,"page":307,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=10",10,{"url":264,"label":309,"active":272},"...",{"url":311,"label":312,"page":313,"active":272},"https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles?per_page=6&page=635","635",635,{"url":263,"label":315,"page":268,"active":272},"636",{"url":265,"label":317,"page":277,"active":272},"Next »","https:\u002F\u002Fapi.zerio.pl\u002Fapi\u002Fv1\u002Farticles",3815]